組織作り(部下育成)のコツ 検討しますで終わらせない

当ブログは社員数30人から社員数100人程度の中規模、中企業を対象としています。人と組織の潜在力を顕在化する組織作りのプロである内海透が執筆しています。組織作り、組織再構築のコツを記しています。1~3分程度でサクッと読める内容です。

検討しますで終わらせない

持ち帰って検討します。で終わらせないようにします。

5W2H(いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように、どれだけ)を明確にさせなければいけません。しかし、毎回「で、どうなのよ?」的に直接的表現ばかりだと相手は潰れてしまいます。
一方遠回しな言い方では伝わりません。(勘の良い人には伝わりますが、部下は勘の良い人ばかりではありません。)

そこで緩急を織り交ぜる事になります。直接的に伝える事は、「あなたに○○になってもらいたい。だから検討しますで終わらせるのではなく考えて動ける人間になってもらいたい。これからあなたに考えてもらう時間です。~」との目的についてです。そのうえで「では、改めて検討します。私が理解できないのは5w2hのどれについてだと考えますか?」とこちらの事を考えさせます。あるいは、「何がはっきりすれば実行できると考えますか?」と相手が自分の行動として具体化させる事です。

検討しますで終わらせずに行動へとつなげる事を繰り返すことが強い組織作りの要です。

 

 

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