組織作り(人材育成)のコツ

組織作り(人材育成)のコツ ❖腕を振る

当ブログは社員数30人から社員数100人程度の中規模、中企業を対象としています。人と組織の潜在力を顕在化する組織作りのプロである内海透が執筆しています。組織作り、組織再構築のコツを記しています。1~3分程度でサクッと読める内容です。

❖腕を振る

フルマラソンで35キロを越すと途端に足が動かなくなります。
そのような人に「頑張れ~!」と声をかけても意味がありません。
本人は十分頑張っているのですから。
「頑張れ!」の精神論ではなく、具体的な動きを伝えると動けるようになる事があります。
例えば、足が動かないときに腕を振ろうと意識を腕に向けさせます。
腕を振ると引っ張られるように足が前に出ます。
何度かフルマラソンを走ったことがある経験者だと分かる事でしょう。
私も経験があります。30キロを過ぎて歩き出します。35キロを越えると立ち止まってしまいました。そこで、腕に意識を向けて腕を振るようにすると足が前に出るようになりました。遅いながらも歩き始める事が出来るようになります。40キロが見えてくるとゆっくりとですが走れるようになります。ラストの直線では格好つけたいのか全速力で走りだします。

上司は部下に「頑張れ!」の声援を送るのでは無く、具体的な行動へとつながる一言をかけたいものです。
例えば、新規の飛び込み営業は誰でも怖いものです。そこで頑張れではなく具体的な声掛けをすると部下の不安を拭い去る事が出来ます。訪問件数を目標にすると怖くないよとか、誰に似ていたるかを確かめるために入ってみたら怖くなかったよ。とか自分が実際に体験した事を通して伝えていきます。
重い荷物を運ぶ時には膝を使うと楽だよとか。
誰でも通る道かもしれませんが、精神論だけで押し付けるのではなくコツをうまく伝える事で本人の潜在能力を発揮させることが出来ます。

頑張れ~の声かけを卒業しましょう。

**********************************************************************

当ブログで好評の「組織図の作り方」を小冊子にまとめました。
【無料】でプレゼントしております。
ご希望の方は下記ページよりお申し込みください
http://bit.ly/2F2lHsD

組織作り(人材育成)のコツ ❖部下に100回言って伝わらなかったら100通りの伝え方を考える。

当ブログは社員数30人から社員数100人程度の中規模、中企業を対象としています。人と組織の潜在力を顕在化する組織作りのプロである内海透が執筆しています。組織作り、組織再構築のコツを記しています。1~4分程度でサクッと読める内容です。

❖部下に100回言って伝わらなかったら100通りの伝え方を考える。

まずは、100回言ってみる。
その中で1つや2つは伝わる言い方があるものです。
脅したりすかしたり。
褒めたりけなしたり。
結論から単刀直入に言う。
婉曲に遠回しに言う。
論理的に言う。
感情に響くように言う。
何も言う前から「あいつには伝わらない」と決めつけない。
言い方や伝え方を変えても中身だけは絶対に変えない。
正しく伝えられるようになったら、それがあなたのコツになります。
どうやったらうまく伝わったのかを記録する。
応用範囲が広がります。
まずは、目の前の一人に徹底的に向き合うこと。
遠回りに見えて一番の近道です。
だけだとあまりにも厳しいので、私がいつも使っている方法をお伝えします。
相手がどのようなタイプなのかを見極めて伝え方を変えます。
私はソーシャルスタイル分類を使っています。
理論型か情緒型の軸と外交的か内向的の軸。
を基に4タイプに分類します。
これだと4回に1回くらいはあたるようになりますよ。

**********************************************************************

当ブログで好評の「組織図の作り方」を小冊子にまとめました。
【無料】でプレゼントしております。
ご希望の方は下記ページよりお申し込みください
http://bit.ly/2F2lHsD

組織作り(人材育成)のコツ❖3段階を繰り返す

当ブログは社員数30人から社員数100人程度の中規模、中企業を対象としています。人と組織の潜在力を顕在化する組織作りのプロである内海透が執筆しています。組織作り、組織再構築のコツを記しています。1~3分程度でサクッと読める内容です。

❖3段階の繰り返し

組織で働く人の成長は3段階を繰り返します。
1. 人に教わる
2. 一人で出来る
3. 人に教える
の3段階の繰り返しです。
そして
教わった人が出来るようになり教えていく。
あんなに難しい「鉛筆の持ち方」「箸の持ち方」だって出来るようになりました。
もっと難しい「仕事」だってそれなりに出来るようになりました。
だけど、自分が教えてもらった仕事を誰にも教えていないのは怠慢だと思います。
自分が教わった事の全てを伝える事は出来ないかもしれない。
だけど、
自分が教わった事は出来る限り教えていかないと自社の「これから」は無いと思います。
そんな大層な事じゃないと思うかもしれないが組織はずっとこの3段階を繰り返します。
なぜなら、組織は人の集合体だからです。
個人が上記の3段階を出来れば集合体である組織は自律的に3段階を繰り返すようになります。
「会社が~」「上司が~」と言うのは簡単です。
が、出来ていない現実を誰かのせいにしても停滞は打破されません。
まずは自分がやってみる。
たった一度の人生なのに誰かや何かに振り回されるのはもったいない事です。
(そういう私が最初に入社した会社を1年半で辞めました。全てを他責にして。)
人に教わった事を一人で出来るようになったらその方法を自分なりに纏める事から始めます。=マニュアル作成となります。
(マニュアルについては別項で解説します。基本は手順、道具、コツが網羅されているものです。)
やってみると分かりますが、言語化して人に伝える事は難しいです。
私が現在このネタを纏めているのがコツのまとめ作業になります。

**********************************************************************

当ブログで好評の「組織図の作り方」を小冊子にまとめました。
【無料】でプレゼントしております。
ご希望の方は下記ページよりお申し込みください
http://bit.ly/2F2lHsD