後継社長のための経営力強化法 6. 3C分析

1-4.3C分析

1.問題提起

内部環境を客観的に分析している

 

解説:3C分析

オーソドックスな分析方法ですが、いくつか注意点があります。3C(Customer=顧客,Cmpetitor=競合他社,Company=自社)の3者について分析する方法です。気を付けなくてはいけないのが自社に関する分析です。私は実習などで全社員(管理職)を集めてこの分析を実施します。参加者に自由に3Cを書き出させると競合の強さと自社の弱みの羅列となってしまいます。感想と事実を分けて考えさせたい。ネガティブな感想ばかりの3C分析を行うとその後の戦略立案につなげるのが難しくなります。

 

2.解決策

手順           

 1.参加者が顧客、競合、自社について付箋に書き出す

 2.模造紙やホワイドボードに張り出す。

 3.グルーピングを行う

 

道具:模造紙、付箋紙

 

コツ:感覚ではなく、事実を根拠として客観的に分析します。

 
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