社長の心得 27 完璧を目指さない

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完璧を目指さない

決して、手抜きを勧めるわけではない
しかし、始める前につべこべ言わずまず、始める。そして軌道修正を繰り返す。
があるべき姿。
実行スピードが遅い企業では
絵に描いた餅を綺麗に書く(想定できない事を計画に取り込もうとする)事にばかり注力してしまい、
スタートを切れていない。
当社の最大の強みはスピードである。
随時修正を繰り返していち早くゴールに到達する。
完璧を目指すとお客様に何度も聴かなくては行けなくなる。
お客様からの評価はがた落ちだ。
「完璧」を目指したところでお客様には伝わらない。
ただ、仕事が遅い人の印象しか与えない。
「とりあえず」の1ステップをスピーディーに仕上げてお客様に確認を取る。
お客様が一番心配しているのは、
「この先どうなるだろうか?」
「いつ出来るのだろうか?」である。
まず、叩き台レベルであってもお客様にスピーディーに確認してもらう事の方が、
最初から完璧を目指して仕事が遅れるよりも重要だ。
当然だが、そのスピードでありながらプロとしての最高水準を満たすべきだ。

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ブラックジャックによろしく
著作者名:佐藤秀峰
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