営業部長 営業課長 営業マネジャー 管理職研修 7 手順・道具・コツ

手順・道具・コツ

当ブログは社員数30~100名、営業社員10~30名程度の中規模企業向けの内容です。対象読者の営業課長は部下を数名抱えながら、営業現場であるお客様を訪問しているプレイングマネジャーです。年齢層は30代~50代

問題提起:研修テキストはマニュアルとして活用できる

解説:

箸の上げ下ろしレベルに分解されたマニュアル。仕事を人に教えるときや標準的な仕事を共有化するためにマニュアルを活用します。当社の研修は、管理職のためのマニュアルとして構成しています。マニュアルに必要な要素は、手順・道具・コツです。
そして、確認する評価基準が必要です。
当ブログの内容が管理職研修で伝える各項目について手順・道具・コツの順序で解説しています。

仕事の方法は「手順・道具・コツ」の要素を漏れなく伝えると伝わります。

そして、確認するための評価基準が必要です。
当ブログでは管理職研修で伝える各項目について手順・道具・コツの順序で解説しています。

内容によっては理解確認のための発表やグループワークを導入します。

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「まとめて読みたい!」との声を受けて、
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