目標達成営業部の作り方、動かし方  34

目標達成営業部の作り方」を小冊子にまとめました。
http://hcj.bz/目標達成営業部の作り方小冊子/
【小冊子版】目標達成営業部の作り方は【無料】でダウンロード出来ます。
A5サイズPDFでスマホ、iPadで気軽に読めます。

【人と組織に悩む中小企業の社長、営業部長必読】
目標達成営業部の作り方、動かし方
~事業再生コンサルタントが伝授する90日で人と組織が生まれ変わる組織営業力強化法~

ヒューマン・コンフィデンスジャパン株式会社 代表取締役 内海透

組織への影響力を最大化する

1・縦串と横串で現状を打破する

組織図を書いてくださいと言うと、大抵の会社ではピラミッド型組織となります。

私は組織の形態についてこだわっていませんが、上意下達、指示命令系統の一本化、スピードなどを考えるとピラ

ミッド型組織は非常に有効だと思う。

しかし、機能しなければどのような組織形態を採用しても無意味です。

特にピラミッド型組織が機能不全となるのは各機能の部門長の管理能力に左右されるからです。

中小企業の場合には管理職となるのは、過去の実績だけで判断されます。

管理者能力や経営的視点の有無ではなく、現場でどれだけ成果を上げたかが評価基準です。

現場で成果を上げた管理者は当たり前ですが、今までのやり方を是とします。

ですので、組織を変革する時には無意識で最大の抵抗勢力となるのです。

縦割り組織の問題点と言われる所以です。

各部門長に「変われ」と変革を促しても感情と感情のぶつかり合いにしかなりません。

私が組織変革を行う際には感情を取り扱うのではなく、機能・仕組みで変化させます。

通常の縦型組織の運営に加えて経営層に横串を入れさせるようにします。

横串の入れ方としては、組織の三要素と言われる人・物(サービス)・お金です。

各部門にメスを入れる時に人材採用・育成の視点で各部門を横串として判断します。

また、物・サービスとして、既存の商品やサービスはどのように自社の利益に貢献しているのか?を判断軸とします。

お金については費用対効果について適切かを判断基準とします。

同時に各機能について管理会計の視点で収支が適切かを判断します。

横串で物を見ていくと今までの常識は通用しません。

縦串と横串の視点が組織に入ることで「自社の最適解」を考える組織になります。

 

 

この方法は私が考えた方法では無く、広く一般的に使われている方法です。

有名な事例としては日産の組織改革の時にカルロス・ゴーンが使いました。

中堅社員を中心にCFT(クロスファンクショナルチーム)=組織機能横断チームを組成してこれまでの縦割りの問題点に風穴を空けました。

日産のような大企業だから横串が機能したのではなく、どのような組織でも現状は是と捉える管理者がいる限り通用する方法です。

 

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まとめて読みたい…との声を受けて
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営業部長の仕事と役割」全67編が1冊の小冊子になりました。
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あなたの武器にしてください。

 

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当ブログで使用している漫画素材は「ブラックジャックによろしく」より借用しています。
https://note.mu/shuho_sato/n/na1c3e7c1aa60
ブラックジャックによろしく
著作者名:佐藤秀峰
サイト:漫画 on web http://mangaonweb.com

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